В условиях кризиса растет конкуренция, и неизбежной становится актуализация классических бизнес-ценностей, например, таких, как репутация. В первую очередь за репутационные риски ответственны те, от кого зависит качество услуг или товаров.
Однако урон репутации может нанести конкурент или террорист-потребитель, если напечатает заведомо лживый отзыв в сети, используя бранные слова или вымышленные факты.
Сегодня в суд подают большое количество исков о защите чести и достоинства. Ситуации, в которых это неизбежно, происходят с артистами, политиками, публичными персонами, блогерами, компаниями и отдельными предпринимателями.
Вместо того чтобы отвечать оскорбителю его же монетой, лучше обратиться к нашим экспертам-лингвистам, которые изучат порочащий вас материал и предоставят вам и при необходимости суду свое исследование и выводы, основанные на лексическом значении слов, анализе метатекста, порядка слов, стилистической окраски и тропов. Иногда важен анализ контекста, дискурса, культурного бэкграунда говорящего, исходя из которого грубая лексика будет оскорблением или просто привычным способом выражать мысли. Известно, что некоторые люди употребляют слово на «б» в качестве междометия, и тогда это оскорбительно по форме, но, если имеется в виду социальная роль женщины с пониженной ответственностью перед обществом, то это уже оскорбительно по сути.
К оскорбительным относят названия животных, адресованные человеку. При этом стоит помнить, что в восточной культуре «овца», «овечка» — это ласковое, родственное обращение к младшим членам общества, а в устах славян это оскорбление. Оценка национальности, выраженная сленгом (слово на «ч-ж» или тропом «ч»), тоже будет принята за оскорбление, оценка умственного состояния человека (дурак, идиот), его честности в бизнесе (мошенник) тоже будут охарактеризованы как оскорбительные.
Итак, вы предоставляете на лингвистическую экспертизу печатную статью в бумажном издании, интернет-публикацию, видеозапись на YouTube-канале или аудиозапись подкаста, любые зафиксированные кем-то высказывания в ваш адрес.
Эксперт-лингвист проводит всестороннее исследование на предмет порочащей человеческое достоинство или возбуждающей ненависть по какому-либо признаку информации. Проводит анализ оскорбительной лексики и оценивает глубину нанесенного оскорбления, используя психолингвистические знания.
Далее вопрос решается в судебном или досудебном порядке с участием адвоката или без него. Опыт наших экспертов позволяет прогнозировать варианты развития событий. Исходя из перспективы, можно оценить сумму морального ущерба и возможные судебные издержки. Часто вопрос решается на этом этапе.
Суд в абсолютном большинстве случаев принимает во внимание выводы наших экспертов, так что судебные издержки и компенсация морального вреда ложатся на плечи ответчика.
Автор: руководитель «Агентства судебных экспертов и оценщиков» Екатерина Голованова
Любое использование материалов допускается только с указанием источника infopovod.ru
