4 октября в работе крупнейших социальных сетей и мессенджеров произошел глобальный сбой. Пользователи по всему миру сообщали о проблемах с доступом в Facebook и принадлежащих ему WhatsApp и Instagram.
Сообщения о неполадках и сбоях начали поступать на портал Downdetector примерно в 18:30 по московскому времени. На несколько часов множество крупных социальных сетей и мессенджеров перестали работать. Большее количество жалоб были связаны с работой их мобильных приложений, но некоторые пользователи не могли загрузить и сайты социальных сетей или отправить сообщение. Люди жаловались на отсутствие соединений с сервером.
По данным сервиса Downdetector на 1:26, о проблемах с работой Facebook сообщили более 126 000 человек, Instagram — более 100 000, а WhatsApp — более 35 000 пользователей.
Сейчас Facebook сообщили, что доступ к приложениям и сервисам компании полностью восстановлен.
Команда инженеров о причинах сбоя высказалась так: «Конфигурационные изменения в магистральных маршрутизаторах, которые отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных, привели к проблемам, которые прервали связь. Этот сбой в сетевом трафике оказал каскадное воздействие на способ связи наших центров обработки данных, что привело к тому, что наши службы перестали работать».
Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. «Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать онлайн. Приношу извинения за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми», — написал он.
Также пользователи жаловались на проблемы со сторонними сервисами: Twitter, Telegram, TikTok, Facebook Messenger и сервисами компаний Google и Amazon.
Любое использование материалов допускается только с указанием источника infopovod.ru
