Московские автовокзалы начнет проверять «тайный пассажир». Контролер под прикрытием будет выявлять, насколько вежливы и профессиональны сотрудники транспортных узлов и чисто ли в помещениях автовокзалов. Об этот сообщила пресс-служба Департамента транспорта Москвы.
«Автовокзалы Москвы начнет проверять «тайный пассажир». Раз в месяц он будет приходить и смотреть, насколько наши сотрудники доброжелательны, профессиональны и готовы помочь пассажиру. А еще чекнет чистоту помещений», — говорится в сообщении.
После проверки «тайный пассажир» будет составлять отчет, и если в нем будут присутствовать замечания и недочёты, то с сотрудниками автовокзалов проведут тренировки, чтобы скорректировать их работу.
Любое использование материалов допускается только с указанием источника infopovod.ru
